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April 17, 2025
微软创始人比尔·盖茨近日在播客节目《People by WTF》中表示,人工智能(AI)有望彻底解决全球长期面临的医生和教师短缺问题。他认为,AI不仅能填补医疗和教育领域的人力缺口,还可能重塑未来的工作模式。
在节目中,比尔·盖茨指出,AI的快速发展将为医疗行业带来革命性变化。他表示:“AI能够提供专业医疗知识,弥补医生短缺的困境。”这对于印度、非洲等医疗资源匮乏的地区尤为重要,甚至美国也面临类似挑战。
据美国医学院协会预测,到2036年,美国可能缺少高达8.6万名医生,尤其是在基层医疗和专科领域。偏远地区、少数族裔群体以及无医保人群的医疗需求难以满足,而老龄化社会带来的高龄患者激增进一步加剧了危机。比尔·盖茨强调,若不解决人力问题,医疗服务质量可能持续下滑。
AI正在通过自动化技术减轻医护人员的负担。例如,初创公司如Suki和Zephyr AI开发了智能工具,用于处理医疗记录、账务和初步诊断。这些技术不仅提升了效率,还减少了人为错误。据麦肯锡咨询公司估计,生成式AI可能为医疗和制药行业创造高达3700亿美元的生产力价值。
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AI对教育的影响同样不可忽视。美国联邦政府2023年数据显示,86%的公立中小学在2023-2024学年面临教师招聘难题,近一半学校表示师资不足。英国伦敦的一所中学已开始试点用AI工具(如ChatGPT)辅助教学。大卫游戏学院的实验项目涉及20名学生,覆盖英语、数学和生物等学科,持续一年。
尽管有人担忧学生可能滥用AI作弊,但教育界对AI的潜力充满期待。一些教育工作者表示,AI可以帮助教师节省备课时间,优化教学内容,尤其是在师资短缺的背景下。比尔·盖茨认为,AI将提升教育质量,让个性化学习成为可能。
比尔·盖茨的预测不仅限于医生和教师。他指出,AI还将取代工厂工人、建筑工人和酒店清洁工等依赖体力的职业。“让机器具备媲美人类的手部灵活性并非易事,但我们正在接近这个目标,”他说道。
科技巨头如英伟达正加速研发人形机器人,目标是让机器人在仓库拣货、清洁地板等重复性任务中取代人工。这些创新将显著降低企业的人力成本,同时提高运营效率。
比尔·盖茨认为,AI的普及将重塑工作形态,人类可能迎来每周工作时间更短、提前退休的时代。他提出一个发人深省的问题:“当工作时间减少,我们该如何利用多余的时间?”他坦言,即便自己也在适应这一新思维:“在一个资源匮乏的世界生活了近70年,转变观念并不容易。”
随着AI技术持续推进,全球劳动力市场正迈向未知的未来。医生和教师的短缺问题或许只是起点,AI的崛起将为各行各业带来深远变革。
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